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Black Friday no TikTok

Vai ter Black Friday no TikTok Siiiimmm 😉  Bom, o Tiktok é uma das maiores plataformas de mídia social do mundo e oferece um poder de crescimento super alto. Para você ter ideia, foi o aplicativo mais baixado do mundo em setembro/21, contabilizando mais de 59 milhões de downloads!   Qual o poder do TikTok? Se você ainda não tem familiaridade, o Tiktok é uma plataforma de vídeos, que podem ter até 3 minutos. O Reels do Instagram inclusive veio […]

Marketing de Relacionamento

Como utilizar o marketing de relacionamento para o seu negócio

Hoje em dia só ter um bom atendimento na hora da compra do produto já não é mais o suficiente para criar laços e fidelizar clientes. É necessário fazer o chamado marketing de relacionamento! O marketing de relacionamento consiste em não só ter uma boa relação e um bom suporte no ato da primeira venda, mas sim em um conjunto de ações para fazer com que o cliente ou o prospect se aproxime da marca, antes ou depois da venda […]

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Mídias Sociais seria o CARRO do novo adulto? (Saúde Mental)

Percebo todos os dias o aumento de conteúdos ruins e nocivos trafegando pelas redes sociais, aos quais estão ligados totalmente à saúde mental. Por isso ressalto, seriam as mídias sociais o carro do novo adulto? O que quero dizer com isso é: quando eu e minha geração éramos crianças, nossos pais tinham o costume de falar ou guardar dinheiro, para que quando completássemos 18 anos, pudéssemos dirigir e ter nosso próprio carro. Muitos adolescentes da época, mal viam essa hora […]

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Você se sente dependente de redes sociais?

Há poucos dias atrás presenciamos um acontecimento mundial que foi o principal assunto do momento, tanto nas conversas informais quanto nos principais canais de comunicação. As redes sociais Instagram, Facebook, Messenger e Whatsapp ficaram por mais de 6 horas fora do ar. Esta pane global dividiu os usuários entre os que entraram em desespero e os que acharam um alívio por algumas horas! Seja para fins pessoais, trabalho ou de estudo, isso foi muito prejudicial pra muita gente. Nada menos […]

Dia do Cliente - mulher pagando com o celular

Dicas para o seu negócio no Dia do Cliente

O Dia do Cliente é uma das datas mais relevantes do ano para quem trabalha com produtos e/ou serviços.   Pensando na importância que o cliente tem para o comércio, em 2003 foi criado no Brasil o ‘Dia do Cliente’, que é celebrado em 15 de setembro. Data esta que foi criada com a intenção de ter um dia especial para estreitar os laços entre comércio e consumidores, criando uma relação de fidelidade entre as partes.   É o momento […]

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UGC é Marketing ou Prova Social?

Me responde uma pergunta… Você acha que o mais importante para criar a autoridade e um conteúdo mais autêntico de uma marca é o potencial do seu marketing, ou o que os usuários e clientes falam desta marca? Hoje em dia, principalmente com as redes sociais, a opinião dos clientes é muito levada em consideração na hora de um novo comprador optar por obter aquele produto. Segundo pesquisa feita pela Opinion Box, 55% dos usuários brasileiros do Instagram afirmaram que […]

Tempo do Brasileiro online

O brasileiro passa mais tempo nas mídias sociais

Estudo afirma que o brasileiro passa mais tempo nas mídias sociais do que em qualquer outro meio. Note como hoje em dia, superamos a marca de mais de 5 horas por dia em média.     Por isso digo que pauto meus conteúdos sempre baseado em dados, pois contra fatos não há argumentos. 🤔  Esta informação do gráfico parece lógica hoje em dia, mas cuido de redes sociais desde 2005, e lá trás havia muito preconceito. 👊 Tem uma frase […]

O que é índice NPS (Net Promoter Score)?

O Net Promoter Score (NPS) é um índice que mede a satisfação e a lealdade de clientes com empresas.   O NPS foi criado em 2003 por Fred Reichheld, consultor da Bain & Company e autor do livro A Pergunta Definitiva, que apresenta a metodologia do NPS em detalhes. O objetivo do autor era criar uma forma de mensuração da lealdade do cliente que fosse confiável, consistente, facilmente comparável e simples de ser aplicada.     E o que são […]

Dia dos Namorados na VT

Como não perder dinheiro com seu e-commerce no Dia dos Namorados

Apesar da crise econômica, o Dia dos Namorados pode ser uma grande oportunidade para alavancar as vendas no comércio. Segundo pesquisa da Federação do Comércio do Estado do Rio de Janeiro e Instituto Ipsos feita com 1,2 mil consumidores, em 72 municípios brasileiros, mostra que a intenção de gasto médio com presentes e comemorações no Dia dos Namorados, subiu 5% em relação ao ano passado. O valor médio gasto é avaliado em R$ 155,69. A estimativa é que a data […]

Pagamentos pelo Whatsapp

Pagamentos no WhatsApp: como funciona?

O recurso de pagamentos no WhatsApp é oferecido pelo Facebook Pay, uma maneira fácil e segura de fazer pagamentos nos apps do Facebook, e processado pelo Facebook Pagamentos e Cielo.   Para ter acesso à nova funcionalidade, é necessário baixar a última versão do WhatsApp na loja de aplicativos do seu celular.   Tudo de forma simples, segura, rápida e sem a cobrança de tarifas.   O WhatsApp acabou de lançar sua funcionalidade de pagamentos e o Nubank é uma […]